Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anne Wiebel Coaching
Geschäftsführung: Annemarie Wiebel Jegust
Lützelburger Str. 14 b
86456 Gablingen

1.0 Geltungsbereich

1.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen Anne Wiebel Coaching, vertreten durch Annemarie Wiebel Jegust, und der KlientIn gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Fassung.
1.2 Sie erreichen mich bei Fragen oder Beanstandungen unter hallo@anne-wiebel-coaching.de
1.3 VerbraucherIn im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4 Abweichende Bedingungen der KlientIn werden nicht anerkannt, es sei denn, ich stimme ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2.0 Angebotene Leistungen und Leistungsbeschreibungen

2.1 Coaching (Beratung):
Die Beratung dient der Persönlichkeitsentwicklung und fördert Selbstreflexion und Eigenverantwortung. Ein Erfolg ist nicht garantiert. Die KlientIn ist für ihre persönliche und berufliche Veränderung selbst verantwortlich.
2.2 Stornierungen (1:1 Coachings, Reiki, Akasha Lesungen, Aroma-Massagen etc.):
Schriftlich per E-Mail an hallo@anne-wiebel-coaching.de.
  • Bis 48 Stunden vorher: kostenfrei / Umbuchung möglich
  • Danach: voller Betrag fällig
  • ErsatzteilnehmerIn kann gestellt werden
    Ich behalte mir vor, Sitzungen ohne Angabe von Gründen abzusagen – bereits gezahlte Beträge werden vollumfänglich erstattet.
2.3 Stornierungen bei Workshops, Familienaufstellungen etc.:
  • Bis 4 Wochen vorher: Rückerstattung oder Umbuchung
  • Danach: voller Betrag fällig
  • ErsatzteilnehmerIn kann gestellt werden
  • Nach dem ersten Termin oder bei erfolgten Aufgaben: keine Stornierung mehr möglich
    Bei Ausfall (z. B. Krankheit oder Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl von 4 Personen) erfolgt Rückerstattung der gezahlten Beträge.
  • Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
2.4 Verantwortung & medizinische Abgrenzung:
Alle Angebote erfolgen auf eigene Verantwortung. Es handelt sich nicht um medizinische, psychologische oder therapeutische Leistungen.
2.5 Teilnahmevoraussetzungen & Veranstaltungsorte:
Sofern keine besonderen Voraussetzungen bestehen, sind die Angebote offen für alle Interessierten. Veranstaltungsorte werden rechtzeitig bekannt gegeben.
2.6 Dauer & Ort der Leistungen:
  • Coaching-Sitzung: 60 Minuten (ggf. Verlängerung auf max. 75 Minuten ohne Preisänderung)
  • Durchführung ausschließlich in der

     Anne Wiebel Coaching Praxis, Lützelburger Str. 14 b, 86456 Gablingen
  • Workshops ggf. extern – Ort und Zeit werden frühzeitig mitgeteilt
  • Änderungen aus betrieblichen Gründen sind möglich
2.7 Zahlung & Teilnahme:
Erst nach vollständiger Zahlung besteht Anspruch auf Teilnahme. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen, kann der Platz anderweitig vergeben werden. Bei Ratenzahlung gilt: Mit Zahlung der ersten Rate ist der Platz reserviert – weitere Raten müssen termingerecht beglichen werden.
2.8 Rücktritt durch die Anbieterin:
Ein Rücktritt durch mich ist bei Krankheit oder zu geringer Teilnehmerzahl möglich. Die TeilnehmerInnen werden 14 Tage vor dem Start schriftlich informiert. Bereits gezahlte Beträge werden vollständig erstattet. Weitere Kosten (Anreise, Unterkunft etc.) werden nicht übernommen.

3.0 Gesundheit

Die angebotenen Coachings und Veranstaltungen ersetzen keine Psychotherapie, medizinische Behandlung oder psychologische Beratung.
Die KlientIn ist jederzeit für ihre körperliche und psychische Gesundheit selbst verantwortlich – sowohl während der Sitzungen als auch dazwischen. Es handelt sich um einen Dienstvertrag gemäß § 611 BGB, ohne Erfolgsgarantie.

4.0 Zahlungsmodalitäten

Die Preise sind auf der Website www.anne-wiebel-coaching.de einsehbar.
Einzelcoaching: 100 € für 60 Minuten (bis 75 Minuten unverändert, darüber anteilig).
Kostenfreies Impulsgespräch: ca. 20 Minuten (Telefon/Zoom).
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen, spätestens jedoch 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn zu begleichen.
Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung, keine Umsatzsteuer).

5.0 Haftung

5.1 Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
5.2 Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
5.3 Keine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen außerhalb dieser Fälle.
5.4 Keine Haftung für verlorene Gegenstände in der Praxis – Nutzung auf eigene Gefahr.
5.5 Mit der Anmeldung bestätigt die TeilnehmerIn, dass sie in guter gesundheitlicher Verfassung ist. „Die Leistungen beinhalten keinen psychotherapeutischen Ansatz.“

6.0 Speicherung des Vertragstextes

6.1 Die KlientIn erhält eine Anmeldebestätigung mit allen relevanten Daten per E-Mail oder Post.
6.2 Zusätzlich erhält sie eine Kopie der AGB sowie die Zahlungsbedingungen.
6.3 Der Vertragstext wird gespeichert, aber nicht online zugänglich gemacht.

7.0 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie für den ursprünglichen Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Eine weitere Speicherung kann notwendig sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern (z. B. steuerrechtlich). Rechnungen beispielsweise werden gemäß § 147 AO für zehn Jahre archiviert.
Coaching-Daten und Mitschriften
Da es sich bei Coaching nicht um eine heilkundliche therapeutische Tätigkeit handelt, besteht keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung von Coaching-Dokumentationen (z. B. Mitschriften, Notizen). Diese können auf Wunsch der KlientIn und nach ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung (z. B. per Unterschrift oder E-Mail) nach Abschluss der Zusammenarbeit gelöscht bzw. vernichtet werden.
Psychotherapeutische Begleitung nach Heilpraktikergesetz
Im Rahmen einer psychotherapeutischen Begleitung durch eine HeilpraktikerIn für Psychotherapie gelten gesetzliche Aufbewahrungspflichten. In diesem Fall beträgt die Aufbewahrungsfrist gemäß § 630f BGB i. V. m. § 10 der Berufsordnung für Heilpraktiker zehn Jahre ab Behandlungsende.
Rechte der KlientIn
Die KlientIn hat das Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht dem entgegensteht.

8.0 Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

9.0 Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache

9.1 Gerichtsstand und Erfüllungsort ist:
Amtsgericht Augsburg
Gögginger Str. 101
86199 Augsburg
9.2 Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
9.3 Vertragssprache ist Deutsch.
Stand: April 2025